Ada satu ketakutan baharu yang semakin kerap menjengah hidup kita: mesej yang nampak biasa, pautan yang kelihatan sah, dan suara yang seakan-akan “betul”. Tetapi di hujungnya, wang lesap—dan maruah serta keyakinan turut tercalar.
Itulah realiti penipuan kewangan dalam talian hari ini. Menurut Agensi Keselamatan Siber Negara (NACSA), taktik penipuan kini menjadi lebih kompleks, didorong peniruan identiti, otomasi, dan operasi rentas platform—daripada aplikasi mesej, media sosial, sehinggalah ke laman web palsu yang menyamar seperti halaman rasmi.
Yang lebih merisaukan, penipu bukan sekadar “pandai memujuk”. Mereka ada bahan untuk meyakinkan. Ketua Pegawai Eksekutif NACSA, Dr. Megat Zuhairi, menjelaskan penipuan menjadi lebih “sophisticated” bukan hanya kerana teknologi, tetapi kerana pelaku memiliki maklumat peribadi mangsa—yang kadang-kadang diperoleh hasil pendedahan mangsa sendiri di media sosial. Maklumat kecil seperti nombor telefon, lokasi, tempat kerja, atau nama ahli keluarga boleh disusun menjadi skrip yang nampak tulen, seolah-olah perbualan itu benar-benar datang daripada pihak yang kita kenal.
Di sinilah penipuan moden “menang” — ia bergerak lebih pantas daripada kemampuan kita untuk mengesan tanda bahaya. Dan apabila ia berlaku merentas platform, dari iklan ke DM, dari panggilan ke pautan “semak segera”, mangsa mudah terperangkap dalam rantaian yang disusun rapi.
Lebih mencabar, NACSA turut memberi peringatan tentang penyalahgunaan AI dan deepfake—termasuk video dan audio yang meniru individu sebenar. Bayangkan wajah dan suara tokoh terkenal “mengajak melabur”, atau suara “ahli keluarga” merayu bantuan. Ini bukan lagi fiksyen; pihak berkuasa pernah mengesan kandungan deepfake berkaitan penipuan pelaburan yang memaparkan tokoh awam untuk memberi kredibiliti palsu.
Dalam landskap ini, identiti digital menjadi benteng penting. NACSA menyifatkan MyDigitalID sebagai komponen pengesahan identiti dalam talian untuk menutup ruang penyamaran—dan menegaskan ia bukan alat memantau rakyat, sebaliknya “kunci” keselamatan ketika kita berurusan di alam siber.
Di peringkat dasar pula, Akta Keselamatan Dalam Talian (OnSA) 2025 disebut akan mula berkuat kuasa pada awal 2026, dengan tumpuan kepada perlindungan kanak-kanak, pencegahan penipuan/skim, serta meningkatkan akauntabiliti platform.
Namun, undang-undang dan teknologi hanya separuh daripada jawapan. Separuh lagi ialah budaya waspada. Kurangkan pendedahan maklumat peribadi, jangan terburu-buru klik pautan, dan semak semula melalui saluran rasmi—walau mesej itu “nampak macam betul”. NACSA juga memaklumkan mereka sedang memperhalusi pembangunan aplikasi pengesahan mesej untuk membantu orang ramai menilai kesahihan mesej atau pautan, yang disasar dilancar awal 2026.
Dalam dunia digital yang semakin licin menyamar, keselamatan bukan lagi soal “pandai IT” atau tidak. Ia soal tabiat kecil yang konsisten—kerana hari ini, skam bukan sekadar menipu. Skam belajar menjadi meyakinkan.
Adleen Arleena seorang penyelidik di sebuah agensi sosial serantau. Liberal, demokrat dan sekularis.
